Nuestra Garantía
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 60 DÍAS PARA NUEVOS CLIENTES DE OMEGAXL Y OMEGAXL SPORT (MENOS LOS GASTOS DE ENVÍO Y MANIPULACIÓN)
Última actualización: 11 de noviembre de 2024
Great HealthWorks confía en que usted estará satisfecho con su compra de OmegaXL u OmegaXL Sport. Sin embargo, si cambia de opinión con respecto a su compra, puede devolver hasta la siguiente cantidad de frascos de OmegaXL u OmegaXL Sport que nos hubiese comprado en un plazo de 60 días después de su fecha de compra inicial, para obtener un reembolso total del precio de compra de dichos pedidos, menos los gastos de envío y manipulación:
- hasta un máximo de cuatro (4) frascos de OmegaXL o
- hasta un máximo de dos (2) frascos de OmegaXL Sport.
Para poder recibir un reembolso bajo esta garantía de devolución de dinero de 60 días, debe:
- ser un cliente nuevo,
- estar ubicado en los Estados Unidos de Norteamérica o Canadá y
- haber comprado su OmegaXL u OmegaXL Sport directamente a Great HealthWorks (por teléfono o en OmegaXL.com).
Para realizar una devolución de compras elegibles, siga el proceso de devolución que se describe a continuación. Tenga en cuenta también que se aplican las exclusiones siguientes.
Lo siguiente no es elegible para un reembolso en virtud de esta garantía de devolución de dinero:
- más de cuatro (4) frascos de OmegaXL o más de dos (2) frascos de OmegaXL Sport;
- OmegaXL u OmegaXL Sport comprados más de 60 días después de la fecha de su compra inicial;
- OmegaXL y OmegaXL Sport devueltos después del período de devolución según se describe a continuación;
- productos promocionales o gratuitos que pudiesen haberse incluido con cualquier compra de OmegaXL u OmegaXL Sport;
- cualquier otro producto de Great HealthWorks (incluido también cualquier producto que pudiese haberse incluido en sus compras elegibles de OmegaXL u OmegaXL Sport);
- OmegaXL u OmegaXL Sport comprados a través de mercados de terceros en línea (como Amazon, Walmart o eBay) o tiendas minoristas;
- OmegaXL o OmegaXL Sport comprados fuera de los Estados Unidos de Norteamérica o Canadá; y
- gastos de envío y manipulación cobrados para cualquier pedido.
Además, Great HealthWorks se reserva el derecho de rechazar, a su entero criterio, devoluciones y reembolsos bajo esta garantía de devolución de dinero, en caso de fraude o abuso de esta garantía de devolución de dinero.
Tenga en cuenta lo siguiente:
Para cualquier otro producto de Great HealthWorks que hubiese comprado directamente de nosotros, consulte nuestra política de devolución estándar de 30 días para determinar si tiene derecho a recibir un reembolso por esas compras en virtud de esa política de devolución.
Proceso de devolución para compras elegibles
Si satisface los criterios para recibir un reembolso por sus compras de OmegaXL u OmegaXL Sport bajo esta garantía de devolución de dinero de 60 días, siga el proceso de devolución que se detalla a continuación para devolver el producto y recibir el reembolso:
Si es cliente de envío automático:
- Primero, cancele la suscripción al envío automático dentro de los 60 días posteriores a la fecha de su primera compra en nuestro programa de envío automático; y
- Segundo, devuélvanos todas las compras elegibles de OmegaXL u OmegaXL Sport (incluyendo todos los frascos vacíos, parcialmente usados y sin abrir), a más tardar, 30 días después de la fecha en que canceló la suscripción al envío automático.
Si no es cliente de envío automático:
Simplemente devuélvanos todas las compras elegibles de OmegaXL u OmegaXL Sport, incluyendo todos los frascos vacíos, parcialmente usados y sin abrir, a más tardar 65 días después de la fecha de su primera compra.
Deberá pagar por adelantado todos los gastos de envío de la devolución. No se aceptan devoluciones contra reembolso. Le recomendamos que conserve el número de seguimiento hasta que reciba el reembolso, ya que no somos responsables por los artículos perdidos en tránsito. La devolución de una cantidad menor de las compras elegibles puede resultar en un reembolso parcial o a la denegación del reembolso.
Espere hasta 30 días después de que recibiéramos la devolución elegible para que procesemos dicha devolución y emitamos el reembolso (menos los gastos de envío y manipulación).
El reembolso se hará en dólares estadounidenses por la cantidad del precio de compra original cobrado en dólares estadounidenses (menos los gastos de envío y manipulación); por lo tanto, si su compra se realizó usando un método de pago no correspondiente a los Estados Unidos (p. ej., una tarjeta de crédito o débito extranjera), tenga en cuenta que la cantidad del reembolso puede variar respecto de la cantidad cobrada originalmente a su método de pago no correspondiente a los Estados Unidos debido a las fluctuaciones en los tipos de cambio y cualquier cargo por transacción transfronteriza o internacional impuesto por su institución financiera o emisor de tarjeta. Dichos cargos, además de cualquier cargo por conversión que aplique su banco están fuera de nuestro control y no serán reembolsados.
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